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新闻资讯

信用卡丢失或是被盗-电话挂失更有效果

银行卡被盗刷后,终究还有哪些有用方法呢?昨日本报报导银行卡怎么保安全之后,有读者提出,输错3次暗码确定卡和购买盗刷险都是有用防备方法,这样的方法靠谱吗?记者为此进行了求证。

    电话挂失比输错3次暗码更有用

    假如发现有人正在盗刷自己的银行卡,持卡人该怎么做才干尽量削减丢失呢?昨日上午,记者在读者供给的防被盗刷支招中,发现反映最多最有用的就是,应立即经过ATM机、网银或许货台,成心接连输入三次过错暗码,将银行卡确定,避免丢失扩展。然后再致电银行客服中心阐明状况,进行紧迫处理,同时向公安机关报案。

    这样的招数是否真实,又是否有用?记者就此咨询银行业内人士李先生,“以我的经历来看,第一时刻联络发卡行紧迫挂失冻住账户,是最有用最快的方法。”

    李先生剖析,去最近的ATM机成心接连屡次输错暗码,让机器吞卡,是能够冻住卡片,但这些过程都需求时刻,从找银行或ATM机开端,到整个过程完成最少需求5至10分钟,不过经过这种做法冻住账户的思路是对的,但并非彻底有用。这只能锁住银行卡的线下买卖,不能刷POS机或在自助机上取款,但与该卡绑定的付出宝、微信付出等第三方付出还可照常运用。

    有人忧虑此时给银行打电话会由于难打通而耽误时刻,但事实并非如此。昨日,记者试打多家银行的客服电话,挂失事务大多放在一级菜单,根本都会在30秒内听到挂失选项。

    防盗刷可投保盗刷险但购买者不多

    银行卡被盗刷之后,还有哪些途径能够削减丢失呢?其实有些稳妥公司专门开宣布盗刷险,这样的盗刷险能避免市民产业受丢失吗?在西安,终究有人购买吗?

    记者从西安一家稳妥分公司了解到,这种稳妥是针对持卡人信用卡被不合法盗刷的状况,给与持卡人补偿。目前,“盗刷险”的商场价格从几元到百十元不等,经过淘宝、付出宝、第三方网销途径等途径都能够买到,保额在1万元、5万元、10万元乃至50万元等,消费者能够依据不同的稳妥需求挑选保障规模和保额。

    工作人员介绍,这类稳妥也有免责条款,比如在没有被胁迫的状况下,持卡人向别人泄漏银行卡或网银账号及暗码,导致的资金丢失,没有遵从银行账户及第三方付出账户运用法令,导致的资金丢失等等。关于稳妥公司来说,理赔的关键是看被盗刷的职责是否在银行。

    从这个意义上说,有了盗刷险,一旦被盗刷,持卡人的资金丢失将由稳妥公司承当,这关于持卡人来说本是件功德,但记者对50位市民进行调查,购买盗刷险产品的人却不多。

    这终究是为什么呢?一位稳妥业内人士通知记者,许多市民在了解盗刷险之后,以为防盗险仍然存在类似于银行的免责条款,持卡人在申请稳妥理赔时,仍存在取证困难的问题,持卡人仍然很难得到全额补偿。

    信用卡被盗刷后要不要先还款

    一旦不幸遭遇盗刷,除了报警和重视案件发展,持卡人还面对一个现实问题,假如案件没破,信用卡还款期已到,要不要先还款?记者了解到,遇到这种状况,银行一般会要求持卡人正常还款,不然银行会在央行征信体系里留下持卡人的不良记载。银行方面的说辞是,客户有职责保管好卡片的信息和个人信息,发作盗刷,很可能是客户自身保管不妥形成走漏。对银行体系来说,一笔买卖假如客户核心身份信息和卡片信息都准确无误,就会被视为正常买卖。

    在现实生活中,遇到银行催债,客户当然会觉得委屈,但不免有人会忧虑征信体系的不良记载影响自己的其他金融事务,会挑选先行还款,再敦促警方破案。还有一些客户坚决不认可这种做法,他们觉得假如这样做了,等于变相承认自己有问题。他们会活跃与银行交涉,要求挂账处理,不在征信体系留下记载。这样做是否能见效,取决于个案的具体状况和客户的交流才能。

    许多时分,银行仍是会对拒不还款的客户作违约处理,少量客户挑选了法院诉讼的方法维权。记者从公开报导查阅到,上海高院曾发布2014年度金融审判系列白皮书以及金融商事、刑事审判十大事例,其中就有成功事例。

    其时法院审理后以为,信用卡持有者的居住地在上海,但买卖发作在山东,并且签购单上的签名也不是自己的名字,这笔买卖的确存在疑点。因而,在与银行的争议没有解决之前,信用卡持有者有合理的理由暂不还款,这样的行为不属于失信行为,判定银行撤销不良征信记载。

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点击次数:  更新时间:2018-02-27 21:12:23  【打印此页】  【关闭】
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